众所周知,旅游行业每逢节假日都会迎来旅游高峰期。随着人们生活水平的提高,旅行已经成为当下人们放松身心、陶冶情操的不可或缺的娱乐方式之一,这让很多年轻人、中老年人从“蜗居”走出去,打开更多的人际圈。
如今人们的生活节奏越来越快,往往都是利用碎片时间获取信息。相对来说,旅游行业比较低频,大多数用户一年出游在1-2次,当用户有需求时,刚好有旅游相关的内容触达到用户手机,对于经营者而言,转化率自然上升。
小程序就是当下最适合低频、功能性、又具社交属性的使用场景,首先站在用户角度来说,小程序操作方式很简单便捷,只需一个小程序,用户在微信内就可解决购票、订酒店、查景点的所有需求。其次对企业自身而言,传统的旅行社主要通过线下宣传,服务本地客源,在推广方面,也是打印纸质宣传册,宣称力度很小;转型做旅游小程序,在宣传、获客、转化方面都得到极大地提升。
一、旅游行业做小程序的优势
1、降低营销成本,扩大宣传范围;
2、精准触达有需求用户,提高转化效率;
3、强社交裂变,大幅降低获客成本;
4、打造小程序私域营销闭环,反复触达目标客户;
二、旅游小程序的开发
对于大多数旅行社的核心场景需求,如实力展示、旅游项目展示、旅游线路销售、预约定制等,通过得有店就可以快速制作出适合你的旅游小程序,无需技术,0基础上手。
通过得有店的主题模板、功能组件、营销等功能来全方位展现企业的资质实力、经营范围以及服务特色等,使用户更加了解旅行社,还可以设置在线预约、在线咨询,来提升用户满意度。
得有店旅游模板示例,原创禁止转载
三、旅游小程序运营思路
常见有效的运营策略:制定特色旅游线路+低价引流+团购裂变+内容社区
1、制定特色旅游线路
现在旅游产品同质化也比较严重,你的服务应该包含,市场火热的旅游线路,还有旅游社比较有特色的线路,才能吸引到用户眼球,同时也能刺激分享裂变。
得有店旅游小程序客户案例:签到+优惠+拼团+秒杀
2、低价引流
我们经常会看到,一两千就可以来个六日游的广告,在用户来看,觉得里面是有套路的。对于旅行社来讲,可以用“秒杀”工具来低价来引流,当然也需要解决用户的疑虑,如在显眼位置明确标注包含来回机票,没有隐形消费等,且在合同里体现等。
3、团购裂变
旅游一般是成群结伴的,旅行社就可以策划几人团购活动,可以策划阶梯型的拼团玩法,人数越多就越便宜,从客流上来提高客单价和销量。
得有店旅游小程序客户案例:预约+内容社区
4、内容社区
旅游行业也是一个特殊的行业,以内容来打造场景式的体验,还可以用全景来直观感受景点带来的视觉冲击力,更容易激起用户的消费体验。
有条件的企业还可以运用公众号推文,在推文中分享旅游景点的美景以及美食等等,做旅游攻略等等,以此吸引用户留存。除此之外,商家也可以在公众号中嵌入小程序卡片,引导用户进入小程序实现浏览购买。
小程序与旅游行业的有效结合可以有效帮助企业拉新引流,提升品牌知名度。
转载来源:得有店SaaS服务
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