一、岗位不同，分工不同，大致相同

像我们上面提到的几个运营岗位确实是现在比较主流的，像互联网这么大的平台下，他们的分工也是不同的。

① 新媒体运营：公众号、简书、知乎等，对于我们而言，服务的对象就是用户们。我们其实要通过新媒体运营来营销的话，都要进行策划活动，而上述的方式没有把用户还有活动独立体现出来，只能合二为一。所以，这种新媒体运营的形式来划分运营还有营销是一种很好的方式，包括我们提到的上述岗位都是一样，只是分工不同。

② 产品运营：你公司如果运营的产品是APP或者网站，你就是产品运营，都是新媒体的运营渠道，会包含其中。都是为了一种商业目的，把产品做好。

③ 内容运营：像我们看到的网站上的软文，是一种营销方式之一。其目的拉新留存促活，作者就是我们要通过内容完成引流，在网站发布推文，通过社群裂变的手法，让产品的知名度曝光，从而形成拉新，有了私信是开头，后面留存还有促活转化就好做了

等等，这些说明什么？其实没有不同的岗位，其实性质都是一样，对运营者的要求也必须是全面，我们需要具备在企业的各个阶段发挥各种能力，完成分裂；无论是什么样的渠道，我们的最终目的是看到用户一个一个不停地转化到下一步，直到最后成交，甚至做好了，复购还有转介绍都是没问题的。

二、岗位策略不同，逻辑相同

无论是做网站运营、公众号、社群等，流程都是一样的：

1. 明确产品定位，目的

2. 确定该产品运营目标

3. 制定策略（海报、裂变方式、策划活动、吸引）

4. 制定方案并执行

5. 优化（发现问题不断解决，复盘）

三、提高能力，做好运营

随着现在各行各业运营的需要，其岗位要求愈加苛刻，做好了，能提高产品和公司的知名度和影响力，从而在商业界响彻云霄。都是运营人，你怎样才能出来拔萃？

1.写作能力：运营少不了跟文章打交道，想要把品牌宣传出去，必须拥有较好的写作能力，来传达产品信息，什么样的标题能吸引读者点开，抓住特定年龄段消费者的心理，喜好，最关键的是痛点，首先标题是关键，只有阅读完文章才会有下文，才会有谈合作的可能。最后消费者能看懂，读进去，get那个点，文章就很成功，才能进一步谈变现，留存。

2.分析能力：读文章的但又不是“动物”，是有七情六欲的人，都有一定的心理活动，其实这个扩展到心理方面的问题，抓住客户心理。我们的文章还有评论，让读者分享自己的感想，我们可以分析出来，读者更偏向于那一方面的文章，能让特闷联想到自己，通过大脑来思考事情事物的因果关系，让他们有各种情绪的出现，新媒体运营就是这一点，生产出刺激他们的文笔，刺激消费。

3.营销宣传能力（销售）：内容出来了，就需要营销，落地。一般常见的宣传方法有两种，一种是，企业有自己的官方网站，抖音，微博，微信，能达成推广的渠道，这样的宣传方式会针对性比较强；一种是官方的，我们花钱去让网站，抖音，包括大V来进行推广，根据属性，选择自己差不多的网站。个人建议可以选择大V，影响力跟抓住用户心理的能力会比较强，因为人设已被吸引，号召力会比较大，当然各取所需。

4.数据分析能力：由于新媒体的数据越来越多，数字也是越来越庞大，都会有一个又一个隐藏的信息，新媒体的数据不能把他当成一个工具，更要当成一个解决问题的方法，新媒体运营就要通过数据分析来获得结果，比如我们需要浏览统计用户的浏览数，注册量，点赞还有评论，通过这些读者我们能锁定其年龄，爱好还有阅读喜欢，甚至对品牌的认识还有偏好，来推断出来我们更应该撰写什么来迎合消费者，品牌在通过我们提供的数据进行内容调整，不断来提高我们的产品。