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关于活动运营,我一直恪守了10年的10条铁律

2018-09-14
活动运营,是运营的任何一个工种都必须要接触的一项工作,这项工作的跨度也非常大,小能小到一个几小时的抢楼活动,大能到一个花费几百万的线下发布会,活动的形式也非常多,但万变不离其宗,归根结底,还是在于日常的基本功,看你对于这项工作的具体理解。 [详细内容]

裂变方法论 | 如何精准裂变,提升付费转化率?

2018-09-14
想先问大家一个问题,你们做裂变的目的是什么? 简单粗暴的答案:变现。如果有人有其他答案,也可以告诉我,最好让人可以如沐春风一般。 按照正常的运营流程来看,裂变只是整个运营体系中的一个环节,完整的运营体系应该是这样的:种子用户:铺设流量渠道,并获取种子用户,作为后续裂变的启动流量;裂变:进行裂变,增加流量;流量筛选:将裂变的流量进行过滤,... [详细内容]

没有大量预算,如何徒手获取精准的用户画像?

2018-09-07
你真的了解你的用户吗? 每次的产品需求评审,出现频次最多的词就是“用户”,大家似乎习惯了在解释产品设计时,站在了用户的角度去思考,但仅仅是在解释的时候。 每当你问他,为什么用户会这样子做的时候,大部分人是回答不出来的,要么是基于过往的常识,要么是基于一些很教条的规则来回答,更有一些会和你说,这是因为“我个人觉得”。 用户的研究和市场的观察... [详细内容]

有效了解用户真实需求的三步曲:听、看、试

2018-09-07
以了解用户,进而挖掘出真实用户需求为核心,通过“听”知道用户要什么,再 “看”哪些行为有效,最后通过“试”验证,最终形成一个完整的用户需求认知体系。 基于互联网企业中,部分人员(无论是运营、产品、UI、技术等岗)对真正的用户需求熟视无睹,更甚者因为一些表象就坚持所持观点是用户真实需求,引起运营方向的偏离和结果的无效,深感了解用户的必要性。... [详细内容]

京东快递正式运营,支持北上广

2018-09-07
京东快递在微信上线了“京东快递”小程序,服务类目为“快递、物流”,主体信息为北京京东尚科信息技术有限公司,承接个人快递业务。 京东快递个人业务目前仅支持北京、上海、广州,派送范围为中国大陆地区。 [详细内容]

谁决定了一个品牌的生死存亡?

2018-09-01
一个品牌从 0 到1、从 1 到 100 的过程中,关键分享者是最为重要的一环。 如今在一个品牌成长的过程中,有一类人对品牌的发展走向至关重要,甚至能够影响一个品牌的盛衰,他不是品牌的持有者,也不是广义上的消费者,而是品牌传播的关键分享者(可以理解为KOL,但与微博微信大V有差别)。 一个品牌的成长壮大,通常是先着力于一个垂直圈层(也就是品类细分),然... [详细内容]

关于内容专题,这有一份从0到1的运营方案

2018-09-01
推广渠道:这里的意思是广告位,比如说在很多app顶部看到的一张张滑动的图就是banner广告。当然除了这类型的广告位,还有像推文、push(就是app的消息)、短信这些也算是推广渠道。可以理解为一切可以触达到用户的渠道。 [详细内容]

产品用户体验很好可是数据不佳,问题出在哪里?

2018-09-01
的确,在很多时候,后台的数据是会出现意料之外的问题的。但是这一次,情况并非如此。 在创业企业当中,有一个说法,就是90%的尝试都会失败。幸运的是,在 Any.do,我们所碰到的比例比这个要低的多,但是仍然经常会碰到问题,遭遇失败。不过,我还是想聊一下这些失败的经历。由于在设计、迭代、开发和测试上所投注的时间,这次失败对我而言是刻骨铭心的。对我而言... [详细内容]

靠裂变获取1亿用户,这款产品或将成为今日头条的最大对手

2018-08-18
趣头条和今日头条是啥关系? 这是很多人听到趣头条这款产品后的第一反应。也有人问,趣头条是今日头条的趣味版吗? 不是的。 趣头条不仅不是“头条系”的产品,相反,趣头条和今日头条是资讯赛道上激烈竞争的竞品。不过,这两款产品倒是有一个重要的相似之处:它们的用户增长都很惊(牛)人(逼)。 2016 年 4 月,一个在一年时间内多次项目失败的团队,在互联网创业上... [详细内容]

从交互角度,理解如何从用户行为到产品目标?

2018-08-18
经常有人问起,交互设计是做什么的? 面对这样一个问题,有时候很难回答。不是答不上,而是想说的东西太多,所以当你遇到一个能说的设计师时,他可能从用户需求分析、用户调研、用户心理学到产品定位、信息架构、任务流层、页面布局等方方面面给你来一次生动的“交互入门课堂”。 但实际上,你听了可能还是云里雾里,好像交互即干着产品的活、又做着用户研究员、... [详细内容]

防呆设计:预防用户犯错的8种方法

2018-08-10
一、用户犯错的场景我们以目标为主线,当我们去完成一个目标的时候: 1.认知目标时 当我们,打开一个网页或者APP时,一定有自己的目标(完成某件事情)。但是有时候,会出现这种情况,页面给用户的信息,会使用户觉得会完成A目标,但是用户把流程走完,发现自己完成的是B目标。 举例: 上面是脉脉中发布动态的页面,用户点击“发实名动态”,用户期望的结果是发布... [详细内容]

专访兰云科技易建超:在安全服务运营商的赛道上轻步疾行

2018-08-10
记者:易总您曾在华为任职15年,是怎样的契机让您走出华为创办了兰云科技? 易建超:主要有两个方面的原因,第一、网络空间安全已经上升到国家层面,成为国家“领土、领空、领海、领天”之外的第五大空间,网络空间安全关系到国家命脉,目前整个国际、国内的网络安全形势越来越严峻,未来国家与国家之间的对抗,不会再是传统的战争,而是网络战、信息战。第二、整... [详细内容]

怎样通过用户运营打造一个网红店?

2018-08-10
人多,一提到这个词,作为在互联网行业混迹多年的老司机,一下子就明白了打造网红店的窍门所在,要说菜品是需要不断的调试,才能找出最佳的口味。但是人多、用户多这个现象,只要策略运用得当,分分钟就能见到人山人海的效果。 [详细内容]

15个消费心理学理论,为你拨开营销的迷雾

2018-08-10
同志们,好久不见!一个好的产品,加上强大的市场策略,等于“BOOM”! 如何推广产品,提升销量的“套路”,我们能在互联网上翻到很多,而这其中的底层逻辑,始终是依据消费者行为和心理来做调整。在消费者做出购物决策的时候,一定会存在“认知偏见”,太客观的事情不会很多。“认知偏见”,是一个系统性的偏离轨迹,它相对于判断中的标准、合理性。这种偏离可能... [详细内容]

影响用户购买行为的3种常见心理

2018-08-04
,在利用稀缺心理进行营销时,最好需要说明这样做的理由,来消除用户对产品质量的顾虑。不然用户会有“你的产品是不是质量有问题/卖不出去才搞促销啊”的负面认知,而如果你说今天是周店庆或情人节或会员日等原因才降价,那么就能大大降低用户对你产品质量的负面认知。 [详细内容]

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