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您查询的关键词“用户体验优化”结果如下

用户体验的百年展望

2018-09-30
UX专业自从 1950 以来,已经有了大幅度增长,现如今它已经遍布全球。即使如此,到 2050 年的预期增长会让现今的增长显得渺小。因为对于该领域大部分的人来讲,许多UX发展的驱动因素并不会立即显现出来。 [详细内容]

设计中的异常:超全面的设计异常情况和处理方式汇总

2018-09-30
一、快速了解异常是什么?异常在百度中的解释是这样的,异常,拼音:yì cháng,是一个汉语词汇。释义非正常的;不同于平常的。 在设计中异常指的是除了正常状态之外的情况,举个例子,假如你要设计一个下载按钮,那么下载按钮需要有几种状态呢? 正常状态下需要提供的下载按钮的状态应该有:点击下载(下载前)正在下载(或者是下载中、已下载59%等描述)下载完... [详细内容]

与用户体验死磕到底:不简单的表单设计

2018-09-14
在学习表单设计知识之前,也许你很快就能上手一个表单,但随着深入挖掘,你会发现哪怕只是一个小小的表单,背后都有很大的学问。每个看似简单的背后,都是产品设计人员再三的斟酌与思考。而这一切,都是为了更好的用户体验。 [详细内容]

视觉设计如何造就优秀的用户体验(UX)?

2018-09-07
唐纳德·诺曼(Donald Norman)在《情感化设计:我们为什么会喜欢(或讨厌)日常事物》(Emotional Design: Why we Love (or Hate) Everyday Things)一书中描述了一个他发现的研究“系统美学的好坏,会影响后续使用对美观和可用性的感受,但是实际上可用性没有这样的影响”,换言之,视觉设计对整个体验的影响与可用性一样。 [详细内容]

如何设计出好的空状态,来提升用户体验?

2018-09-01
从用户进入到与APP交互的过程中,空状态设计都是提升产品用户体验的不错的方法。 空状态是指没有数据的页面,也就是说,在用户进行某些动作后,页面将会展示其产生的内容。尽管如此,空状态也可以提供有趣的用户体验。事实上,空状态完全可以用于指导用户的操作,向他们介绍你的产品或展示产品品牌的个性。 你可以将空状态变成一个与用户进行有意义交流的地方,为... [详细内容]

如何用游戏设计思维改善产品体验?来看高手的方法!

2018-08-24
一款好的游戏可以让用户持续数小时,数天,甚至数周一遍又一遍地玩同样的游戏。我并不经常玩游戏,但是,我很想通过这篇研究知道:为什么一款游戏能让用户在长时间内一直处于沉迷的状态?以及如何借鉴游戏设计思维来改善我们产品体验中的一些问题。一、游戏设计中的体验在《头号玩家》电影里我们看到:玩家在虚拟游戏中服从一个新的社会系统以及规则。并且在虚拟社... [详细内容]

为什么使用动画视频来推广产品,是更有效的策略?

2018-08-24
原创的动画视频能够积极地影响产品的用户体验,也能在营销过程中发挥重要的作用。在数字产品竞争如此之激烈的今天,有效地将自家的数字产品推广出去,从来都不是一件简单省心的事情。视频可以说是最为主动,也是用户消费成本最低的媒体内容之一,加上它本身所具备的强媒体属性和其中开阔的操作空间,使得越来越多的产品开始青睐使用视频来进行营销和宣传。那么为... [详细内容]

为什么应该忽略专家型用户?

2018-08-18
说到产品,我们首先都会想到产品三要素:用户、场景、需求。 用户,是我们做产品需要考虑的最关键的要素。一般来说,我们可以把用户分为三种类型:专家型用户、随意型用户和主流用户。1、三种用户专家型用户愿意探索你的产品或服务,并且会给你提出各种改进建议。他们舍得花时间研究新产品,探索产品的新功能。如果你是造手机的,他们就是那些想要浏览手机的文件... [详细内容]

如何为AI产品设计用户体验?

2018-08-10
随着AI(人工智能)的流行,我开始考虑如何对这些类型的产品进行用户体验设计。AI可以像人一样处理信息,下面是一些例子:一、基于文本和基于语音的AI产品Gmail和Linkedin正在使用AI来为用户提供智能回复、预先编写的以及基于AI的交互。此外,AI 聊天机器人越来越受欢迎,因为它可以显着降低客户支持成本。例如:Slackbot帮助支持用户如何使用Slack。 Google Hom... [详细内容]

实战经验:客户不信任你的用户体验设计的6个原因

2018-08-04
对于用户体验设计师来说,最令人失望的场景之一是,客户的团队需要花时间去思考问题,并在没有任何解释的情况下进行一系列的设计更改。 这一切似乎感觉都很好:你与客户进行了完美的沟通,收集并制定了项目交付的所有需求,并将你的时间投入到工作中。但有些事情出了差错,你的设计理念被拒绝了。 让我们找出客户不信任你的用户体验设计的原因,帮助你与客户建立... [详细内容]

如何做出用户不反感的错误提示?来看这篇总结!

2018-08-04
相信在日常生活中,很多人都曾经在各家银行的网上银行或者直销银行中买过理财产品。各家银行的理财产品购买流程都是大同小异的:选择合适的理财产品——输入购买金额——确认项目信息——返回操作结果。我们假设一个情况,当用户输入的购买金额超过账户余额时,我们应该怎么给用户一个错误提示? 以宁波银行直销银行为例,当你想购买 4000 元的直投项目的时候,点... [详细内容]

用户体验的关键点:设计具有同理心

2018-07-27
2009 年,雅芳决定对整个订单管理系统进行彻底改革。它花了四年时间和1. 25 亿美元,从头开始设计和构建一个新系统。该系统承诺让所有产品对客户和销售人员都更高效、更容易使用,从而节约成本,提高客户满意度。 但当雅芳在 2013 年最终推出试点项目时,用户告诉该公司的情况则不同。 事实证明,雅芳花了数百万美元创建了一个令人费解、令人困惑的系统,没有人愿... [详细内容]

那些提升用户体验的细节,究竟有没有用?

2018-07-27
每个行业都有每个行业固有的门槛和规律,作为新入行的挑战者,没有实力从产品基本面超越原来的行业大佬,而期待通过细节的创新优化去感动消费者、打开局面,也是可以理解的。问题在于,产品基本面不超越,不代表你可以不达到这个行业的基础要求。我们用了多年的知名品牌的手机产品,以至于忽略了信号、待机、GPS定位居然可以成为问题。而实际上,这一块才是手机产... [详细内容]

4个方法提升用户浏览体验

2018-07-27
在电商环境中,用户从进入页面一刻到形成转化,我认为要经过 [接收信息-转化信息-认可信息-消费信息]4 个阶段。页面上,从活动整体到细节,都会影响用户的浏览感受,而我们尽可能得让用户在浏览页面时舒服一点,减少一些不必要的跳出。以下为个人一些看法的分享。一、多个性化,少自以为在大数据时代,推崇千人千面并非空穴来风。有效的信息传达,能提升页面的浏... [详细内容]

10个角度阐述:心理学家眼中的用户体验设计

2018-07-16
如果把用户体验设计比作一头大象,心理学知识就是这头大象的一部分。心理学家对大脑、视觉系统、记忆和动机进行研究,并据此推断用户体验设计原则。 这篇文章反映了心理学家对大象的看法。一、人们在使用一款产品时,不想有太多的思考和操作人们希望通过尽可能少的操作来完成一项任务。最好向人们展示一些信息,让他们选择是否需要更多的细节。用户界面不要一下子... [详细内容]

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